Su equipaje será identificado con un número de tag al momento de despacharlo cuando realice el check-in de su vuelo. Usted recibirá por cada equipaje despachado un comprobante.

Asegúrese que la cantidad de comprobantes corresponda al número de piezas despachadas y conserve el o los comprobantes hasta llegar a destino. Con él podrá identificar su equipaje según el número de tag.

Franquicia de equipaje

Los pasajeros que viajen en vuelos operados por pluna podrán llevar equipaje en bodega según el siguiente detalle:

Cada pasajero abonará un monto fijo de USD 25 por los primeros 20 kilos de equipaje facturado. Es decir, el concepto generador del cargo no son la cantidad de bultos, sino su peso.

Si el peso del equipaje despachado supera los 20 kilos, el pasajero enfrentará un cargo por exceso de equipaje a razón de USD 5 por kilo (salvo en las rutas originadas en Brasil con destino a Argentina, Paraguay y Uruguay, en las que el cargo es de USD 10 y las originadas en Brasil con destino final Chile, en las que ese cargo será de USD15 por cada kilo de exceso). De todos modos, cada pieza no podrá pesar más de 32 kilos, es decir, no se aceptarán en bodega bultos con un peso superior a los 32 kilos.

El cargo de USD 25 por los primeros 20 kilos de equipaje se aplicará con las siguientes excepciones:

1. Los pasajeros que realicen el check in gratuito de su vuelo en nuestro sitio web tendrán un descuento del USD 10 en el cargo de sus primeros 20 kilos despachados. También accederán al descuento los pasajeros que hayan enfrentado alguna dificultad técnica al momento de realizar el check in web, siempre y cuando presenten documentación probatoria de sus intentos fallidos (print del mensaje de error).

2. Los pasajeros que hayan adquirido “tarifas nobles” (en las clases Y, M, B) serán exonerados del 100% del cargo de USD 25 correspondiente a sus primeros 20 kilos de equipaje despachado. De todos modos, pagarán exceso por cada kilo que supere ese umbral.

3. Los pasajeros con origen en Brasil no enfrentarán cargo alguno por su primera pieza de hasta de 20 kilos, y el resto será facturado en su totalidad como exceso de equipaje. Abonarán por cada kilo de exceso USD 10 en los viajes con destino a Argentina, Paraguay, Uruguay, y USD 15 en los viajes con destino a Chile.

4. Los pasajeros que viajen en grupos (de 10 o más personas, incluidas en la misma reserva) serán exonerados del cargo por la primera pieza despachada de hasta 20 kilos. (Por más información comunicarse con "Promociones" al  +5982 902 14 14).

5. Los pasajeros que viajen con un Infant (niño entre 0 y 2 años) accederán directamente al descuento de USD 10 en el cargo por los primeros 20 kilos de equipaje, dado que están imposibilitados de hacer el web check in. En caso que dos o más adultos viajen con un infant - todos en la misma reserva - todos serán beneficiados con con el descuento del USD 10 en el cargo por sus primeros 20 kilos de equipaje despachado.

6. Los pasajeros que viajen en la ruta Montevideo - Sao Paulo (sin conexiones), serán exonerados del cargo por los primeros 20 kilos de equipaje. 

7. El cargo de los USD 25 por los primeros 20 kilos de equipaje no aplica para pasajeros con tramos offline. No obstante, si corresponde, se aplicará el cobro de exceso de equipaje si este supera la franquicia máxima permitida.

En caso de existir fast baggage el peso máximo permitido será de 12kg y el pasajero deberá abonar por éste una unidad de equipaje (USD 25).

NOTA: estas excepciones no aplican para el caso de equipajes especiales, aún en el caso en que el mismo sea el único bulto despachado. Ejemplo: si el pasajero que viaja despacha únicamente una bolsa de golf o un equipo de esquíes, independientemente de su peso, no podrá acceder a estas excepciones y deberá regirse por la tabla de cargos para equipajes especiales que figura más abajo.

Detalle de los costos vinculados al equipaje en bodega*

Cargo por los primeros 20 kilos de equipaje **	Cargo por exceso de equipaje (por kilo)	Máximo peso total por bulto
USD 25	USD 5***	32 kilos

*    Esta estructura de franquicia y cobro de equipaje aplica sólo en rutas operadas por PLUNA. En caso de pasajeros en conexión con otras aerolíneas, consultar en puntos de venta.
**En Aeropuertos de Brasil el primer bulto (máx. 20 kilos) es gratis.
*** Excepto para viajes desde Brasil, donde el costo por kilo de exceso será de USD10 en todos los destinos, salvo en el destino Chile en el que el cargo por kilo será de 15 USD. Por más información consulte a nuestras oficinas de ventas o call center.

VALORES APLICABLES A EQUIPAJES ESPECIALES

Cargo por unidad de equipaje: USD 25.-

Instrumentos musicales	Se facturan como exceso Guitarras - 1 unidad de equipaje
Artículos deportivos
Bicicletas	2 unidades de equipaje
Equipo de Golf ( 1 bolsa con tacos y zapatos)	1 unidad de equipaje
Tablas de surf	2 unidades de equipaje
Tablas de windsurf	4 unidades de equipaje
Otras tablas pequeñas (sandboard-bodyboard-snowboard)	1 unidad de equipaje
Esquíes (1 par de bastones y 1 par de botas o 1 tabla y 1 par de botas )	2 unidades de equipaje
Equipos de pesca (caña , anzuelos, reel)	1 unidad de equipaje
Otros artículos deportivos baúles hasta 1mt baúles mayores a 1mt	2 unidades de equipaje 3 unidades de equipaje
Equipo de polo ( tacos)	1 unidad de equipaje
Coche de bebé*	1 unidad de equipaje
AVIH	Exceso por kilo
PETC** (mascota en cabina)	USD 50

* Se exonera del pago a los coches de bebé. En caso de que sean sillas compuestas (2 bultos despachados), se cobrará la primera y la segunda estará exonerada.
** Pueden ser transportados en cabina aquellos animales cuyo peso no supere los 5 kilos, incluido el transportín.

Es responsabilidad del pasajero embalar adecuadamente cada bulto para su transporte.

Se permite transportar en bodega como equipaje facturado sin cargo: sillas de ruedas, muletas y artículos ortopédicos. Se permite además el transporte en cabina, sin cargo, de perros lazarillos.

En caso de vuelos operados por otras compañias aéreas la franquicia de equipaje será la que estipule la misma.

Equipaje de mano

En todos los casos se permite el transporte de un equipaje de mano, libre de cargo, simpre que cumpla con los estándares de seguridad, su peso no supere los 8 kilos y sus dimensiones no sean mayores a 40 cm x 32 cm x 20 cm. Esta disposición aplica para todos nuestros vuelos.
El equipaje que supere estas dimensiones debe ser despachado y debe ir en bodega.

Artículos que SOLO DEBEN transportarse en el equipaje de mano
> Dinero
> Documentos
> Teléfonos celulares
> Cámaras de fotos
> Reproductores de MP3
> Reproductores de CD
> Medicamentos
> Alhajas
> Llaves
> Otros objetos que Ud. considere de valor

Artículos que NO PUEDEN transportarse en el equipaje de mano
APLICABLE A TODAS LAS RUTAS INTERNACIONALES (INCLUIDO PUENTE AEREO). 

De acuerdo a las normativas mundiales el equipaje de mano de todos los pasajeros - estén los mismos embarcando en Uruguay o en tránsito por el Aeropuerto de Carrasco - debe ser inspeccionado antes de acceder a la zona de preembarque.

Le recordamos algunos de los artículos que no puede transportar en su equipaje de mano:

    * Bebidas y Alimentos, aún estando sellados.

    * Animales que puedan significar algún riesgo (perros, gatos, etc)

    * Armas de fuego de deportivas

    * Armas puntiagudas con bordes peligrosos y objetos filosos (agujas de tejer, agujas hipodérmicas, cubiertos de metal, etc)

    * Bates de baseball, palos de golf, cañas de pescar.

    * Líquidos, geles o cremas en cantidades superiores a 100 mililitros en el equipaje de mano.

    * Estas sustancias pueden ser transportadas en cantidades menores a 100 mililitros siempre y cuando sean colocados en un embalaje de plástico sellado, transparente y de una medida no mayor a 20 cms por 20 cms. Estos líquidos no pueden ser transportados en frascos con capacidad mayor a 100 mililitros, incluso si el frasco estuviese parcialmente lleno.

Se consideran líquidos:

> Agua y otras bebidas, sopas, jarabes

> Cremas, lociones y aceites, incluida la pasta de dientes

> Perfumes

> Gel, (gel de ducha o champú)

> Envases presurizados, incluido espuma de afeitar, otras espumas y desodorantes

> Aerosoles o cualquier otro de consistencia similar

Están excluidos de los límites referidos a líquidos, cremas y gel en equipaje de mano:

- Los medicamentos con la debida prescripción médica

- La alimentación de bebés

- Líquidos de dietas especiales, en la cantidad necesaria a ser utilizada en el período total de vuelo (incluyendo eventuales escalas) debiendo ser presentados en el momento de la inspección.

- Los líquidos adquiridos en Free Shops o a bordo de las aeronaves pueden exceder los límites estipulados arriba, siempre que estén envueltos en bolsas plásticas selladas y mostrando el recibo de compra con la fecha de inicio del vuelo.

Con el fin de facilitar las inspecciones de seguridad, la bolsa plástica conteniendo los frascos con líquidos debe ser presentada separadamente del equipaje de mano del pasajero

Es importante tener en cuenta que las compras realizadas en las tiendas del Duty Free Shop están exoneradas de esta normativa, las mismas serán selladas y entregadas en el momento del embarque.

Si quiere revisar una lista completa de los artículos restringidos puede acceder a la normativa oficial de la Dirección Nacional de Aviación Civil haciendo click aquí.