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REQUISITOS

Em todas nossas agencias contamos com um serviço especial para que os menores possam ser acompanhados por pessoal da companhia durante os processos de embarque/desembarque, ou durante o vôo.


Crianças entre 2 e 5 anos

É obrigatório contratar-lhes 1) o serviço de auxiliar de cabine para que os acompanhe durante o vôo e 2) o serviço de pessoal de terra para que os acompanhe no embarque e no desembarque.

Custo: A criança paga 100% da tarifa de adulto mais um 50% da tarifa one way de adulto pelo serviço.


Crianças entre de 5 e 8 anos

É obrigatório o serviço de pessoal de terra para que os acompanhe no embarque e no desembarque. O serviço de companhia de um auxiliar de cabine durante o vôo é opcional.

Custo: A criança paga 100% da tarifa de adulto, se escolher acompanhante durante o vôo, deverá adicionar um 50% da tarifa one way de adulto pelo serviço.


Crianças entre 8 e 12 anos

Serviço de auxiliar de cabine durante o vôo é opcional. Serviço de pessoal de terra que os acompanhe no embarque e no desembarque é obrigatório.

Custo: Dependerá das regulamentações tarifarias estabelecidas no ticket.


Menores entre 12 e 17 anos

Serviço de menores acompanhados é opcional.

Por maiores informações, contate nosso Call Center.


CUSTO DO SERVIÇO

Para acompanhar no embarque/desembarque

Para a rota de Buenos Aires, USD15 por trecho  

Para outras rotas regionais, USD30 por trecho


Para acompanhar durante o vôo

Criança paga passagem 100% adulto, mais 50% passagem ida para o auxiliar de cabine. Este serviço pode incluir-se no bilhete ou pagar-se no momento do check-in. É obrigatório para crianças entre 5 e 11anos de idade.


PROCEDIMENTOS


Desembarque:

Nosso pessoal de cabine entrega o menor ao pessoal de terra para que o acompanhe e assista nos trâmites migratórios e de Aduana. Os pais e/ou responsáveis do menor devem dirigir-se diretamente à Aduana para que pessoal de terra proceda à entrega do menor.

Embarque:

O check-in deve fazer-se no counter de forma normal. Depois o menor será acompanhado por pessoal de terra da PLUNA à Sala de Embarque, onde será assistido em trâmites de segurança e migratórios. O responsável do menor deve preencher o Formulário de Menor desacompanhado (o qual será entregado no momento do check-in). Nele deve indicar o nome e contato da pessoa que o entrega no aeroporto de saída e o nome e contato da pessoa que o recebe no aeroporto de destino.


Importante: A contratação do serviço de Menor desacompanhado não substitui nem exime ao menor de cumprir com todos os requisitos migratórios que correspondam de acordo a seu destino, incluídas as permissões de saída dos pais e as visas vigentes correspondentes. É obrigatório realizar a correspondente solicitação ao momento de efetuar a reserva e dentro das 24 horas prévias à saída do vôo.

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