
Informaciones
Ahora pagá por tu equipaje on line!
Ahorrá tiempo y US$ 5 por cada franquicia!
¡UNA VENTAJA MÁS DE COMPRAR EN FLYPLUNA.COM!
La compra de tu pasaje on line tiene un beneficio adicional a la garantía del mejor precio: ahora vas a poder pagar por tu franquicia de equipaje al mismo momento de comprar tu ticket y accediendo además a un descuento de US$ 5.
En caso que el itinerario elegido y la tarifa seleccionada no incluyan franquicia de equipaje, esta novedad de flypluna.com te permitirá ahorrar un trámite en el aeropuerto, pagando además US$ 5 dólares menos que en la terminal aérea por este concepto.
Es importante tener presente que este es un beneficio exclusivo para los viajeros que compran sus pasajes en flypluna.com, por lo que no se podrán comprar franquicias de equipaje por fuera del proceso de compra de pasajes on line.
Asimismo, sólo se podrá comprar un equipaje por tramo por pasajero, aplicando el criterio de la política de equipajes de la compañia: el peso excedente a los 20 kilos incluidos en la franquicia se facturarán como exceso de equipaje (estos sí, al momento del check in).
Algunas consideraciones adicionales respecto de la compra de equipaje on line:
- El dinero no es reembolsable, salvo cuando se trata de un pedido de reembolso del ticket, amparado en las reglas tarifarias vigentes.
- No está habilitada la opción de pago de equipaje para pasajeros que tengan asociada en su reserva infantes (bebés de 0 a 2 años) o niños ( 2 a 11 años), así como para pasajeros que realicen reservas desde la opción multiciudades (que incluyan en sus itinerarios paradas intermedias voluntarias (stopovers)).
- La franquicia es trasladable a cualquier otro vuelo y fecha (en la misma ruta para la cual fue realizado el pago por la franquicia).
- En caso de reprogramación involuntaria (responsabilidad de pluna) la franquicia se traslada al nuevo vuelo asignado.
- En caso de cambio voluntario (decisión del pasajero) la franquicia podrá ser trasladada al nuevo vuelo / fecha seleccionados, sin la necesidad de asumir penalidad alguna, al margen de la inherente al cambio de vuelo / fecha del pasaje aéreo.
- Si el pasajero adquiere una franquicia asociada a un vuelo que finalmente realiza tal cual fuera reservado pero sin hacer uso de la franquicia de equipaje, la misma no será trasladable a ningún otro vuelo y el pasajero pierde el derecho adquirido.
- En caso de no presentación del pasajero al vuelo (no-show), aplica la misma regla que para las tarifas. La franquicia asociada al tramo aéreo perdido también se pierde. Las reglas al respecto varian dependiendo de la ruta y las reglas de la tarifa adquirida.
- En caso de endoso en otra compañía (resultante de dificultades operativa de la empresa) el dinero abonado por la franquicia no se reembolsará, pero la empresa se hace cargo de los costos inherentes al cambio de aerolínea prestataria del servicio, incluido el equipaje.






